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| 工作地点： 恒彩省泰安市泰山区 | 职位月薪： 3.5K-6K [参考工资] |
| 招聘人数： 11~20人 | 最低学历： 大专 |
| 年龄要求： 不限 | 工作经验： 1~2年 |
| 招聘方式： 全职 | 刷新日期： 2019-02-11 |
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岗位职责：
1、通过公司网络平台介绍公司产品，了解客服需求，规划客户服务方案；
2、负责与QQ好友即客户的咨询、沟通、价格洽谈、信息服务等售中服务；
3、负责售前和售后服务。及时与客户进行沟通与管理；
4、负责回款和确认；期刊订单跟踪，发货、快递确认
5、不断强化业务技能和知识储备
6、定期进行客户网络回访和维护
岗位要求：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
晋升机制：
1、通过公司网络平台介绍公司产品，了解客服需求，规划客户服务方案；
2、负责与QQ好友即客户的咨询、沟通、价格洽谈、信息服务等售中服务；
3、负责售前和售后服务。及时与客户进行沟通与管理；
4、负责回款和确认；期刊订单跟踪，发货、快递确认
5、不断强化业务技能和知识储备
6、定期进行客户网络回访和维护
岗位要求：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
晋升机制：
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联系人：人事 | 职务： | 所在部门： |
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